A propos d'IN Groupe

Spécialiste de l’identité, des transactions sécurisées et des services numériques, IN Groupe est le leader mondial de l’identité sécurisée et des services de confiance. Chaque jour nos 4000 collaborateurs répartis dans 40 pays œuvrent à garantir à chacun le droit à une identité fiable et sécurisée dans le monde physique et numérique. Avec nos solutions et notre réseau international de 10 centres de R&D, nous accompagnons gouvernements et entreprises dans plus de 130 pays.

Intégrer IN Groupe c’est contribuer à façonner le futur du marché de l’identité et des échanges sécurisés. Rejoignez nos équipes internationales, passionnées par l’innovation et fières de concevoir des solutions qui facilitent la vie et protègent les données de millions de personnes à travers le monde.

A propos du poste

Rattaché(e) au Chef d'équipe Applications Métiers, vous êtes le référent fonctionnel et technique des solutions Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) et Project Service Automation (PSA). À ce titre, vous assurez le bon fonctionnement, l'évolution et l'adoption des applications par les métiers.

Véritable partenaire des utilisateurs, vous jouez un rôle clé dans la compréhension des besoins, l'accompagnement au changement et l'amélioration continue des processus métiers liés à la finance et à la gestion de projet.

Principales responsabilités

• Assurer l'administration fonctionnelle et le support des applications Dynamics 365 Finance & PSA.

• Recueillir, analyser et challenger les besoins des utilisateurs métiers.

• Animer des ateliers fonctionnels avec les équipes internes afin de définir et formaliser les évolutions.

• Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils à travers des actions de formation et de support.

• Participer à la définition et à la mise en œuvre des évolutions applicatives.

• Coordonner les différentes parties prenantes internes et externes dans le cadre des projets.

• Garantir la qualité des solutions délivrées, notamment via les phases de tests et de validation.

• Assurer une veille sur les évolutions de l'écosystème Microsoft Dynamics 365.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d'expérience sur les solutions Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) et/ou Project Service Automation (PSA).

• Excellente compréhension des processus Finance, Contrôle de gestion et Gestion de projet.

• Expérience démontrée dans la relation client interne, incluant support utilisateur, formation et animation d'ateliers.

• Capacité à traduire les besoins métiers en solutions fonctionnelles adaptées.

• Bon sens du service, esprit d'équipe et excellentes compétences relationnelles.