Ingénieur Support Technique confirmé (Rabat)
A propos de l’entreprise
IN Groupe est le leader mondial de l’identité sécurisée et transactions sûres et des services numériques. Chaque jour nos 4000 collaborateurs répartis dans 40 pays œuvrent à garantir à chacun le droit à une identité fiable et sécurisée dans le monde physique et numérique. Avec nos solutions et notre réseau international de 10 centres de R&D, nous accompagnons gouvernements et entreprises dans plus de 130 pays.
Intégrer IN Groupe c’est contribuer à façonner le futur des technologies d’identité. Rejoignez nos équipes internationales, passionnées par l’innovation et fières de concevoir des solutions qui facilitent la vie de millions de personnes à travers le monde.
A propos du poste
Rejoignez une équipe experte et intervenez au cœur d’environnements cloud-native critiques. Vous serez le référent technique auprès de nos clients, en résolvant des incidents complexes et en optimisant leurs plateformes Kubernetes.
Missions principales
· Support technique avancé sur Linux & Kubernetes
· Diagnostic et résolution d’incidents complexes
· Analyse de logs, métriques et performance
· Accompagnement clients sur le déploiement et l’optimisation de workloads conteneurisés
· Contribution à l’automatisation et aux bonnes pratiques opérationnelles
· Documentation technique et collaboration avec les équipes Produit
Compétences clés
Linux (expert)
Kubernetes (Deployments, StatefulSets, Services, Ingress, debugging)
Docker / Docker Compose
Scripting (Bash, Ansible, Python)
Monitoring : Prometheus, Grafana, ELK/OpenSearch
Sécurité : HashiCorp Vault, notions d’Istio
Bases réseau & bases de données appréciées
Profil recherché
Excellente communication avec des interlocuteurs techniques
Capacité à vulgariser et à résoudre des problèmes complexes
Autonomie, rigueur, sens des priorités
Forte orientation satisfaction client
- Département
- BUSINESS/OPERATIONS
- Poste
- REGION EMERGING POSITIONS-Sub-region Africa, Middle East and Asia-Pacific
- Localisations
- Casablanca
- Statut à distance
- Hybride