Chef de Projet Clients H/F
Nous sommes à vos côtés chaque jour.
Nos produits et services participent à garantir votre identité pourtant notre logo ne figure ni sur vos vêtements, ni sur vos applis préférées.
Émission de votre carte d’identité, de votre permis de conduire, carte mobilité inclusion, certificat qualité de l’air, composants de votre carte bancaire, système de contrôle pour les aéroports, cartes professionnelles et bien d’autres…
Nos équipes disposent d’un vaste panel d’expertises qui couvre toute la chaîne de valeurs de l’identité physique et numérique.
Présents dans votre quotidien, nous garantissons la sûreté et la durabilité de vos identités et transactions afin que vous puissiez faire valoir vos droits en toute confiance. Parce que le droit d’être soi est fondamental !
Nous œuvrons et menons nos engagements sur les 5 continents et 150 pays. Notre force résulte de notre collectif engagé doté d’un esprit d’innovation.
Grâce à cela, notre transformation s’opère à tous les niveaux de notre entreprise et ce, depuis toujours.
Et, depuis près de 500 ans, notre salamandre n’a de cesse que de poursuivre sa métamorphose grâce à l’engagement de nos équipes.
Nous sommes IN Groupe (ex-Imprimerie Nationale).
Vous aimez relever des challenges ?
Prenez part à notre transformation et affirmez votre identité.
Dans le cadre du remplacement pour congé maternité, nous cherchons à pourvoir ce poste en CDD pour moins 4 mois :
• Vous êtes l’interlocuteur technique auprès des clients
• Vous assurez le suivi des qualifications et des projets clients
• Vous assurez la coordination des projets clients avec les équipes internes de la Business Line ID : R&D, Industrialisation, Operations, Qualité…
• Vous analysez les besoins du client en collaboration avec l'équipe commerciale en charge du dossier
• Vous proposez et communiquez aux clients des solutions techniques cohérentes avec le catalogue produit et/ou la roadmap produit
• Vous assurez le déploiement des plans d’actions et assurer le suivi des plannings
• Vous fournissez le support technique aux clients, soit directement soit avec l’appui des équipes R&D ou industrialisation.
• Vous assurez une visibilité des projets auprès des services Marketing & Ventes
• Vous assurez un reporting régulier de l'ensemble de vos projets auprès de votre responsable
PROFIL
• Plus de 5 ans d’expérience dans la gestion de projets industriels
• Connaissance de l’environnement de nos clients (fabricants de passeports et/ou de cartes)
• Maîtrise des logiciels bureautiques Excel, Word, Powerpoint et Project
• Maitrise impérative de l'anglais : réunions et conversations téléphoniques techniques
• Bonne qualité d'expression écrite et orale - en français et en anglais - rédaction et présentation de rapports. Formation
• Ingénieur ou Master II, en Sciences des Matériaux, Génie Physique, Electronique ou Généraliste.
• Aptitude managériale : management indirect
• Aptitude relationnelle : travail en équipe avec les équipes techniques sans relations hiérarchiques, contacts et interventions auprès des clients
• Autonome et rigoureux
• Personne de terrain
- Département
- CDD/ALTERNANCE/STAGE
- Localisations
- Bussy-Saint-Georges